Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Jourpartner AB, org.nr 559451-0470 (Lugna Gatan 33, 211 59 Malmö), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och nås på kontakt@jourpartner.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

Kontakt- och adressuppgifter: namn, telefonnummer, e-post, adress.
Uppgifter om ärendet: beskrivning, foton/filmer du laddar upp, plats.
Meddelanden du skickar i tjänstens chatt (kan granskas för att förhindra kringgående och missbruk).
Identitets- och signeringsuppgifter via BankID: namn och personnummer. Personnummer lagras krypterat (AES-256-GCM) och visas aldrig i klartext i appen.
Betal- och faktureringsuppgifter samt, vid ROT, uppgifter som krävs för avdraget.
Teknisk data för säkerhet och spårbarhet (t.ex. IP-adress och tidsstämplar vid signering).

Ändamål och laglig grund

Utföra och administrera ditt uppdrag – fullgörande av avtal.
Identifiering och signering med BankID – fullgörande av avtal samt berättigat intresse av säkerhet och bevissäkring.
ROT-avdrag gentemot Skatteverket – fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse.
Bokföring och fakturering – rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
Notiser om ditt ärende – fullgörande av avtal och berättigat intresse.
Förebygga bedrägeri, missbruk och kringgående av plattformen – berättigat intresse. Vi kan analysera meddelanden som skickas i tjänsten för detta ändamål.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi delar bara de uppgifter som behövs, med:

Den anslutna hantverkare/partner som utför ditt uppdrag.
Skatteverket (för ROT-ansökan) och, vid behov, vid revision.
Fortnox (bokföring och fakturering) och Stripe (betalning).
Leverantörer för drift och kommunikation: Supabase (lagring inom EU/EES), ClickSend (SMS), samt BankID/banksignering (identifiering).

Dessa leverantörer behandlar uppgifter som personuppgiftsbiträden enligt biträdesavtal, eller som självständigt ansvariga där lag kräver det (t.ex. Skatteverket).

Överföring till tredje land

Dina uppgifter behandlas som utgångspunkt inom EU/EES. Om en leverantör i något fall behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lämpliga skyddsåtgärder enligt kapitel V i GDPR.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Bokförings- och faktureringsunderlag: 7 år (bokföringslagen).
Signeringar och avtalsbevis (t.ex. BankID-kvittenser): så länge de kan behövas för att fastställa eller försvara rättsliga anspråk.
Övriga uppgifter: så länge det krävs för att fullgöra uppdraget, därefter raderas eller anonymiseras de.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering och begränsning, att invända mot behandling samt till dataportabilitet. Kontakta oss på kontakt@jourpartner.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Webbplatsen använder endast nödvändiga cookies för inloggning och säkerhet. Vi använder i nuläget inga analys- eller marknadsföringscookies. Du kan när som helst blockera cookies i din webbläsare.